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Ingénieur Systèmes et Cloud (H/F)

CONTRAT EN CDI

POSTE LOCALISÉ À RENNES (35)

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A propos de ce poste

Intégrez Kurmi Software, une société innovante en forte croissance, éditeur de logiciels pour les plateformes de communications unifiées. Kurmi est une structure jeune et dynamique qui ambitionne  de devenir la référence mondiale de son secteur en se développant sur tous les continents.

Rejoignez notre équipe IT Teams qui a en charge de fournir les services informatiques à nos collaborateurs et de gérer notre plateforme As a Service, incluant la gestion de projets et l’intégration technique.

Missions

Maintien en condition opérationnelle de l’offre SaaS de Kurmi et de sa sécurité

Responsable du monitoring de l’infrastructure, de la mise en place d’évolutions de l’infrastructure hébergée de l’offre SaaS de Kurmi

Maintenir des KPI associées à l’infrastructure de l’offre SaaS

Taux de disponibilité de l’infrastructure SaaS à 99,9%

Maintien en condition opérationnelle de l’infrastructure interne virtualisée et de sa sécurité

Responsable du monitoring de l’infrastructure on-premise virtualisée, de son inventaire, de sa sécurité, de son plan de capacité

Support d’exploitation du parc de machines virtuelles

Responsable de l’évolution de l’infrastructure SaaS

Gérer un plan de capacité et de ressources en collaboration avec les équipes pre-sales, Services et produits

Proposer un plan d’évolution de l’infrastructure de l’offre SaaS

Alimenter un plan de capacité

Réaliser un reporting mensuel et annuel sur l’infrastructure SaaS de Kurmi

Activité de support d’exploitation de la plateforme SaaS de Kurmi

Effectuer un support N3 sur l’infrastructure SaaS

Prise en compte des incidents N3 support infrascture KaaS

Respect des SLAs Kurmi As a Service

Alimenter la base connaissance interne relatif à la plateforme SaaS

Responsable de la création et de la mise à jour de documentation relative à la plateforme SaaS de Kurmi

Création d’articles/ ”how to” et mises à jour de l’existant

Outils

JIRA | Microsoft Azure | GLPI | Microsoft Teams | Sharepoint | Confluence | VMWare

Environnement technique

L’environnement technique de Kurmi s’organise autour des technologies et outils suivants :

Cloud : Azure | OVH

Annuaires : Microsoft Active Directory, OpenLdap, Azure Active Directory
Administration Azure et Microsoft 365

Outil de ticketing : GLPI, JIRA
Administration des systèmes Windows et Linux

Compétences

De formation BAC+5 Ingénieur ou équivalent

Expérience professionnelle [2-6 ans]

Anglais professionnel courant parlé, lu, écrit

Certification Microsoft Azure AZ-104 est un plus

Vous au quotidien

Vous êtes proactif, curieux et disposez d’un bon esprit d’analyse et de synthèse

Vous avez un bon relationnel, le sens du service et de la satisfaction client

Vous avez une bonne communication orale et écrite

Spécificités / Astreintes liées au poste

HNO pour maintenance / Astreintes possible

Les perspectives d’évolution

Évolution métier : Professional services, Chef de Projet Services, R&D DevOps/Core Team
Évolution de périmètres/Management : Chef de projet, management d’équipe

Venez exprimer vos talents chez Kurmi,
on vous attend !

Informations sur le poste

Kurmi Software
9D rue de Châtillon – Ilot Paul-Féval
EuroRennes
35000 Rennes

Type de Contrat

CDI (Contrat à Durée Indéterminée)

Rémunération

Selon profil et expérience.

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    M.Mme








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    Thank you @Cisco for the great time in Warsaw, at the EMEA Cisco road collab rocks world tour. Contact us to upgrade your Cisco #UCprovisioning management! Thank you to Sima Shamsai and Wojciech Bogucki for the support. Isabelle Garric #UCcommunications kurmi-software.com/en/support… pic.twitter.com/XxjBwS7PuN

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    17 h 42 min · 31 mars 2023
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    @KurmiSoftware was glad to participate in @Cisco's Collab Rocks 2023 world tour in Zurich. Kurmi can Manage the Full Cisco Suite: ​On-Prem & Cloud. We are a Cisco Solution Plus partner and part of the Cisco GPL. #UCprovisioning #Unifiedcommunications lnkd.in/eSjTyJ3W pic.twitter.com/ZNMDJep53G

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    13 h 12 min · 29 mars 2023
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    Live from #entrepriseconnect2023 in Orlando! Join the fun until the 30th of March, by visiting @KurmiSoftware at booth 802. #unifiedcommunications #ucprovisioning lnkd.in/gHV8cuKi pic.twitter.com/O9PAeS0vQn

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    12 h 49 min · 29 mars 2023
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    [Press-release] 📢 Discover the key cloud-enabling enhancements we have added to our software, to support the evolution of #Cisco and #Microsoft technology. #UCprovisioning #Unifiedcommunications kurmi-software.com/en/kurmi-u… pic.twitter.com/PrXrlJEjWG

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    15 h 14 min · 27 mars 2023
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    Going to #WebexCalling or #MicrosoftTeamsPhone is a smart move. With @KurmiSoftware migrate at your own pace and leverage a single interface to manage your #Cisco, #Microsoft, #Zoom, or #Avaya hybrid architectures. kurmi-software.com/en/managin… pic.twitter.com/7VLgnSmqYg

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    8 h 19 min · 27 mars 2023
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    Kurmi

    Une suite logicielle dédiée à l'automatisation de l'administration des services de communication (Communications Unifiées, Collaboration, Centre de Contacts).

    Déjà plus de 3 millions d'utilisateurs sont gérés avec la suite Kurmi.

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    logo - Cisco Preferred Solution Partner - Cisco GPL
    Microsoft Gold Partner

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